Fragen, die vor dem Start oft gestellt werden
Führe ich ein echtes Gespräch — oder tippe ich mit einem Computer?
Sie sprechen laut, wie mit einem Gast am Kaffeetisch, und Marie antwortet Ihnen mit ihrer Stimme. Getippt wird nichts. Marie ist ein Computerprogramm und kein Mensch — sie sagt es Ihnen auch, wenn Sie fragen. Dafür hat sie unendlich viel Geduld: Sie dürfen dieselbe Zeile so oft ausprobieren, wie Sie mögen.
Wer hört meine Stimme, und was passiert mit der Aufnahme?
Ihre Stimme hört bei Mental Aktiv niemand. Der Ton Ihres Mikrofons geht direkt von Ihrem Gerät zu OpenAI, dem amerikanischen Unternehmen, dessen Programm Maries Stimme erzeugt: Über unsere Server läuft er nie, Ihre IP-Adresse ist dabei mit sichtbar, und dort gelten die Bedingungen von OpenAI. Bei uns wird der geschriebene Text des Gesprächs gespeichert, auf Servern in Frankfurt, dazu Ihre Gedichte und kurze Zusammenfassungen — sonst wären Ihre Werke beim nächsten Besuch verschwunden. Dieser Text wird 30 Tage nach dem Gespräch automatisch gelöscht; Ihre Gedichte bleiben, solange Sie sie behalten möchten. Unter „Konto & Datenschutz“ können Sie alles selbst herunterladen oder Ihr Konto mit allen Inhalten löschen — ohne E-Mail, ohne Wartezeit.
Kann ich kündigen — und was passiert dann mit meinem Zugang?
Ja, jederzeit und ohne Anruf, im Kundenportal von Stripe. Zum Start hinterlegen Sie eine Karte, die ersten 3 Tage sind kostenlos: Kündigen Sie in diesen 3 Tagen, wird nichts abgebucht. Kündigen Sie später, bleibt Ihr Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen — mitten im Monat wird nichts abgeschaltet. In der Testphase sind bis zu fünf Übungen pro Tag möglich; mit dem Abo fällt diese Grenze weg. Eines sollten Sie wissen: Die kostenlosen Tage gibt es einmal pro Programm. Wenn Sie kündigen und später zurückkommen, wird gleich beim Abschluss abgebucht.
Was ist, wenn ich gar nicht dichten kann?
Das müssen Sie auch nicht. Marie fragt, Sie erzählen — und aus Ihren eigenen Worten entsteht Zeile für Zeile etwas, das Ihnen gehört. Es gibt keine falsche Antwort; ein Reim darf ruhig schief sein. Am Ende sehen Sie eine kurze, freundliche Rückmeldung mit Punkten — als Ermutigung gedacht und nicht als Prüfung. Wenn Ihnen nichts einfällt, sagen Sie es einfach: Marie macht dann einen Vorschlag, und Sie entscheiden, ob er Ihnen gefällt. Pause machen oder aufhören dürfen Sie jederzeit.